Il servizio permette all’ utenza del sito di poter prenotare appuntamenti con i diversi uffici disponibili.
L'utente pertanto dovrà
- Scegliere l'ufficio di competenza
- Scegliere il servizio di interesse
- Scegliere l'operatore di competenza
- Verifica nel calendario quali sono le date e gli orari disponibili (caselle bianche)
- Fai doppio click su una casella bianca per aprire la finestra di inserimento
- La data, l'orario di inizio e l'orario di fine della prenotazione sono precompilati e non modificabili
- Scrivi un messaggio, se desideri
- Salva la richiesta cliccando sul pulsante SALVA
Le caselle grigie contraddistinguono le fasce orarie in cui la risorsa non è prenotabile, mentre quelle contraddistinte dal colore arancione, sono indicative delle fasce orarie già prenotate.
Effettuando un doppio click sulla casella bianca di riferimento dell’ orario desiderato, sarà visualizzata questa schermata da compilare con i parametri richiesti:
Una volta completato l’ inserimento e cliccato “Salva”, se non precedentemente registrati al portale il sistema invierà una mail di notifica per conferma identità, all’ indirizzo mail registrato. Bisognerà accedere al proprio account mail e verificare che sia pervenuta la mail di conferma identità, al cui interno è presente il link per la conferma:
In caso di appuntamento che necessita conferma da parte dell'operatore, arriverà un'ulteriore mail quando l'operatore avrà confermato l'indirizzo mail